退款政策

運輸和退貨

我們不送貨到農村地址或郵政信箱，因為快遞員不送貨。因此，只需向我們提供您居住在城鎮中的地址，然後您就可以從那裡接管。

國際訂單使用 DHL Express 或 UPS Expeditied 運送，這些運送方式得到全面跟踪和追溯。確認付款後，需要 3-5 個工作日才能到達。考慮到它不會被海關攔截。如果我們的訂單到那時還沒有到達，請發送電子郵件至 info@themvp.co.nz 並提供您的訂單號和聯繫方式。如果您需要盡快購買，我們可以提供更快的運輸，所以請給我們發電子郵件，我們會告知您額外費用...

請注意，每個國家/地區都有不同的海關法律，您的產品在運輸途中可能會產生其他費用。 Modest Vintage Player 不對這些費用負責。但我們會盡最大努力以最便宜、最快和最安全的方式將其發送給您。

對於因投保當地進口關稅而被客戶拒收並退回給我們的貨物將不予退還運費。

付款

我們接受通過信用卡（萬事達卡、VISA、美國運通卡）和我們的安全支付網關 PayPal 進行支付，

返回

我們的政策有效期為 30 天。如果您購買後 30 天過去了，很遺憾，我們無法為您提供退款或換貨。

如果商品因故障或爭議而被退回 - 您將需要支付退回給 The Modest Vintage Player 的運費。

要符合退貨條件，您的商品必須是未使用過的，並且與您收到時的狀態相同。它也必須在原包裝中。

為完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。請不要將您購買的產品寄回給製造商。

退款（如果適用）

收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的商品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。

如果您獲得批准，我們將處理您的退款，並在一定天數內自動將信用額度應用到您的信用卡或原始付款方式中。

延遲或遺漏退款（如果適用）

如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯繫您的銀行。在發布退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請通過 info@themvp.co.nz 聯繫我們。

交換（如果適用）

我們只更換有缺陷或損壞的物品。如果您需要將其換成相同的物品，請發送電子郵件至 info@themvp.co.nz 並將您的物品發送至：49 Mt Wellington Highway, Unit 10,  奧克蘭 1060，新西蘭。

運費

要退回您的產品，您應該將您的產品郵寄到；

Modest Vintage Player Limited，49 Mt Wellington Highway，Unit 10， 奧克蘭 1060，新西蘭.

您將負責支付自己的退貨運費。運費不予退還。如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。